Представете си да имате фирма, да работите честно, да плащате данъци, да изпращате фактури, да получавате плащания и изведнъж – да останете без достъп до фирмената си банкова сметка. Онлайн банкирането спира да работи, парите ви са заключени, клиентите ви не могат да платят, а вие – дори не знаете защо. Пращате имейли, звъните, молите се… и получавате тишина. Не за ден. А за месеци. Понякога и години.
Велика Британия. След Брекзит. Добре дошли в реалността на хиляди малки бизнеси – особено ако собствениците са имигранти или фирмите им имат „рисков профил“.
След излизането на Великобритания от ЕС, банките тук минаха в режим “пълна предпазливост“. А това означава: нулева толерантност към всичко, което може да им създаде главоболия с регулаторите – включително невинни и напълно легални дейности. Проблемът? Всичко това се случва в сянка – без предупреждение, без обяснение, и най-често – без изход.
Банката не ви дължи обяснение. Защото подозира. Защото алгоритъм е видял “нещо”. Защото някой превод или адрес не ѝ харесва. Или просто защото сте българин с нова фирма, която току-що е започнала да върти оборот. Това вече е достатъчно, за да ви класифицират като потенциален риск.
Нарича се „де-банкинг“ – тенденцията банки да затварят или блокират сметки, без да се ангажират с причина. Под претекст за „борба с пране на пари“ (AML) и „познаване на клиента“ (KYC), финансовите институции започнаха да действат не като партньори на бизнеса, а като надзиратели, които могат да ви изключат от системата с едно щракване.
А когато това се случи – всичко спира.
Не можете да платите заплати. Не можете да си получите парите от клиентите. Не можете да отворите нова сметка (защото другите банки виждат флага). Не можете дори да се защитите, защото… няма обвинение. Само подозрение.
Но най-болезненото в цялата схема е, че докато вие нямате никакъв достъп до сметката си, клиентите ви продължават да превеждат пари. Онлайн системите приемат, автоматичните фактури се разпознават, и парите си влизат. Само че не във вашите ръце – а в една сива зона, до която само банката има ключ. И макар да не можете да ги ползвате, вие продължавате да дължите данъци за тях, да отчитате оборот и да отговаряте пред HMRC, счетоводителя си и служителите си.
В някои случаи – ако счетоводителят ви има „read-only“ достъп до банковия акаунт – той може да получава автоматично генерирани извлечения (statement-и), които показват, че има движение, че има постъпления. Само че това не е помощ – това е подигравка. Защото ти виждаш парите, но не можеш да ги пипнеш.
Това създава и още един проблем – клиентите нямат представа какво се случва, защото при тях всичко изглежда наред. А вие не можете да ги уведомите, защото в повечето случаи дори не знаете колко време ще продължи блокировката. А банката – мълчи. Или отговаря с автоматични имейли и клишета като „благодарим за търпението“ или „вашият случай се разглежда“.
Какво можете да направите, ако се случи и на вас?
- Изпратете Subject Access Request (SAR) – по силата на GDPR имате право да знаете каква информация съхраняват за вас. Не винаги ще получите всичко, но е начало.
- Подайте жалба (Complaint) – имате право да се оплачете директно на банката. Ако след 8 седмици няма отговор – можете да ескалирате към Financial Ombudsman Service.
- Използвайте FinTech алтернативи – Revolut Business, Wise, Payoneer и други дават поне временна глътка въздух.
- Разделяйте рисковете – никога не разчитайте на една единствена банка. Това вече не е просто лоша практика – а опасно.
Истината е, че след Брекзит банките започнаха да действат по-агресивно, не само защото са задължени от закона, но и защото не искат да си създават главоболия с регулаторите. А най-лесният начин да избегнат проблеми е просто… да ви блокират.
Не е честно. Не е прозрачно. И не е демократично.
Но е реалност.
Ако си от тези, на които са блокирали фирмената сметка – не си сам. Гласът ти има значение. Защото ако мълчим, този модел ще продължи да унищожава не само бизнеси, а и хора.
А вие? Сблъсквали ли сте се с подобна блокировка на фирмена банкова сметка във Великобритания?
Имате ли случаи, при които банката ви е задържала средства без обяснение? Или сте чакали с месеци да ви възстановят достъпа до онлайн банкирането?
Следете BG VOICE UK за още актуални новини от Великобритания и не пропускайте да си инсталирате приложението BG VOICE UK!
Коментирай!
Коментари