Днешният ден се превърна в истински кошмар за пътниците в Обединеното кралство, след като цялото въздушно пространство над Лондон беше временно затворено заради сериозен технически срив в системите на NATS – националната служба за въздушен контрол.
Полетите от и към големи летища като Heathrow, Gatwick, London City и дори някои регионални хъбове бяха напълно спрени за около час, след като радарите изгубиха способност да проследяват трафика в реално време. Десетки самолети останаха закотвени на пистите, а хиляди пътници изпаднаха в паника, закъсненията растяха с всяка минута.
По предварителна информация, става дума за дефект в основната навигационна система, разположена в центъра за управление в Swanwick. Повредата е засегнала цялата Южна Англия и по данни на Eurocontrol е блокирала над 3000 полета, които трябваше да минат през лондонския въздушен коридор.
Техниците на NATS са реагирали бързо и след около час системите започнаха да се възстановяват. Полетите се подновиха малко след 16:30 британско време, но от транспортното министерство предупредиха, че закъсненията ще продължат до края на деня, а в някои случаи – и през следващите 24 часа.
Пътниците са призовани да не пътуват към летищата, преди да се свържат с авиокомпаниите си и да проверят в реално време статуса на полета си.
Ако се чудиш дали имаш право на компенсация – при технически повреди извън контрола на авиокомпаниите това не винаги важи, но задължително трябва да ти осигурят храна, напитки и при нужда – хотел.
Лондон не за първи път става сцена на подобен технологичен срив, но днешната повреда извади на показ колко зависим е въздушният транспорт от уязвими инфраструктурни системи. Един единствен бъг остави десетки хиляди души на земята.
👉 Следете BG VOICE UK за още актуални новини от Великобритания и не пропускайте да си инсталирате приложението BG VOICE UK!
Коментирай!
Коментари